即時通訊使用條款 (下稱「使用條款」)
(經由 WhatsApp 之即時通訊) (下稱「管道」)
此係法國巴黎銀行 (下稱「本行」) 所提供之說明，內容均屬機密且僅供本行客戶使用。敬請詳閱以下說明，以瞭解您與本行間使用相關管道進行電子通訊須遵守之使用條款。一旦使用相關管道與本行相互通訊，即視為您已同意使用條款之內容與規定。相關管道之使用亦須受您與本行簽署之客戶往來總約定書 (下稱「總約定書」) 及網路銀行業務服務契約 (下稱「網路銀行條款」) 規範。具體而言，網路銀行條款內所稱「網路銀行服務」應解釋為一併涵蓋相關管道。
若您不願繼續經由相關管道收受任何說明或通知，敬請告知您的客戶關係經理。所有通訊內容均由相關管道監控並記錄之，且基於紀錄保存、品質精進、案件調查及其他正當事由，本行得依法監控並記錄所有通訊內容，相關處理均將依據總約定書、網路銀行條款、個人資料保護法、本行之資料保護政策 (https://apac.bnpparibas/en/asia-pacific-data-protection-notice/) 暨不定期更新及/或增修後條文為準。如遇爭議事項，經您同意後得以該等紀錄作為任何法律程序所需之證據。總約定書及網路銀行條款之各式免責與除外條款，包括但不限於總約定書第一章第 6 條 (指示)，應視同本條款全文之一部並完整適用之。本行無法保證任何該等電子通訊內容 (包含發送及收受) 均屬安全、機密、全無漏誤、完好無損、完整無缺及/或該等通訊內容必不致遺失、破壞、延遲、遭攔截，或 (於發送方或預期收受方未能知悉情況下) 絕未受任何未獲授權其他人士或技術失誤影響之。有鑑於此，本行建議您應避免經由相關管道傳送任何敏感、機密或可供識別身分之資訊，若您仍選擇傳送之，本行概不負責；相關資訊發送，視為您已充分瞭解並承擔相關風險，且本行針對相關管道自本行接收或向本行發送任何通訊之任何安全、連線及使用，概不提供任何聲明或保證。必要情況下 (例如您要求或情境所需)，您授權並同意本行經由相關管道向您發送及接收各種帳戶相關之資訊，包括但不限於客戶資訊及個人資料。本公司對於任何該等通訊之安全性喪失或機密性遭破壞等概不負責。該等資訊或連結檔案可能受著作權保護且屬本行財產，未經本行事前同意不得擅自複製或散布。
本項說明內容所包括之市場/產品相關資訊及/或一般產品建議文件，均應適用下列附加條款：https://wealthmanagement.bnpparibas/asia/en/disclaimer1.html。
您同意充分維持並確保自身用以連線相關管道之電子設備確實合乎安全及可靠標準，包括但不限於維持機密性、安全無虞，並確保您用以連線設備及管道之安全憑證等妥善不外洩、採取合理可行之方式以防止任何網路釣魚或社交工程攻擊，並確保定期更新電子設備應有之安全修補程式，且絕不應轉發未經驗證之連結等。除您本人以外，禁止其他人士使用您的電子設備連線相關管道從事任何通訊。您的電子設備一旦發生任何遺失、竊盜或未經授權使用情形，或相關管道的安全遭逢任何破壞或可能經破壞的狀況，您承諾立刻通知客戶關係經理，或透過本行公告之其他聯絡管道，儘速告知本行。您的電子設備暨相關管道之正常使用、遺失或不當使用等，所有後果概由您自行承擔全部責任。
並請注意，相關管道係由非隸屬於法國巴黎銀行集團之其他外部服務供應商 (下稱「第三方服務供應商」)，包括但不限於 WhatsApp公司等，負責營運及/或管理。您就相關管道之使用應符合該第三方服務供應商之使用條款 (下稱「第三方條款」)。敬請仔細閱讀並評估第三方條款內容，自行判斷應否接受第三方條款並使用相關管道。若您決定停止使用任何相關管道，請以書面通知本行。
對於第三方服務供應商及/或其他經由相關管道傳輸資料者所進行之蒐集、儲存、使用、處理、分享及/或轉移，或第三方服務供應商及/或他人從事或涉及之任何行為、疏漏及/或詐欺，法國巴黎銀行概不負責。第三方服務供應商若有任何違反保密條款、遺失、損害或濫用資料之行為，法國巴黎銀行概不負責。
本行保留相關權利，得於全權裁量後終止或暫停相關管道的通訊服務，不再作為您與本行之溝通管道。您同意本行對於相關管道的通訊服務之任何中斷、干擾或故障等概不負責。您於使用聯繫管道期間遭遇任何問題或有需要技術支援，請於本行上班時間與您的客戶關係經理聯繫。
您同意使用相關管道聯繫本行之目的，應以您在本行帳戶之運作及管理相關事宜為限，而非其他用途。就您與本行間所有經由相關管道之通訊內容，您均應確保其私密與機密。您同意並承諾，除非取得本行之事前書面同意，概不得向其他任何第三人揭露您與銀行間之任何相關管道通訊內容；但為遵守任何適用法律或監管義務而必須揭露者，不在此限。
交易受理之重要事項
您能否經由相關管道傳送交易指令，取決於本行之服務供需狀況與受理結果。具體而言，應確認您是否確經授權為帳戶之授權代表人，或依據本行承認之其他授權文件另經授權而為之。
為免疑義，經由相關管道下達之交易指令，不適用網路銀行條款第 16.6 條針對本行未推介之產品或投資所訂之限制。
除非您的客戶關係經理已以口頭透過您登載於本行之電話號碼或以書面形式 (例如登記之電子郵件或書面確認) 具體釐清並確認之，否則不應視同本行已受理您的下單及交易指令。任何自動回覆訊息，均不構成受理有效之回覆。本行強烈建議您一旦經由相關管道發送任何指令，均應儘速以其他聯絡管道 (如辦公室電話) 向本行口頭確認該等指令。本行保留完整權利，得不予下單或拒不執行任何經由相關管道傳達的交易指令，亦不承擔任何受理或執行延遲責任。您應就所下達之所有交易指令承擔全責。
使用相關管道下單前，您應完整知悉並瞭解所有潛在安全風險，包括網路釣魚、惡意軟體、帳戶竊盜及冒用，以及各項作業風險，例如任何交易訊息可能無法及時送達本行，以及相關管道可能遭遇系統或網路問題而暫停服務等風險。
針對個別產品或投資之具體狀況，敬請參閱相關手冊/產品說明書/其他文件俾以瞭解進一步詳情，包括條款、特色、風險因子及其他揭露事項等。
關於本行費用、收費及其他揭露事項之詳情，請參閱本行之服務收費表及另行提供之其他相關揭露事項。
其他限制
您若位於特定國家境內 (包括但不限於美國以及任何受制裁國家)，則本行概不受理您下單。為此，您應確認自身確實係從本行紀錄內所載之居住國家 (不得在美國或任何受制裁國家) 境內下單，且您與所知之任何關係企業、董事、主管、成員、員工或其等之代理人：(1) 並非任何受制裁之對象 (下稱「受制裁者」)，亦未受其持有或控制；或 (2) 並非位於、設立於或居住於任一受制裁對象之國家或地區，或其政府為受制裁對象之國家或地區 (下稱「受制裁國家」)。您確認自身確實並未且不應直接或間接從事任何涉及受制裁者或受制裁國家之活動或交易。您不應透過法國巴黎銀行發送、匯付或處理任何可能致使本行因此支付或促成任何涉及受制裁者或受制裁國家之交易。
「制裁」係指任何由美國財政部海外資產控制辦公室 (OFAC)、美國國務院、聯合國安全理事會、歐盟、法國政府及其他政府、政府單位或主管機關所制定、管理、強制或實施之經濟或交易制裁、禁運或限制措施。
損害賠償
您同意並擔保針對相關管道用途或使用結果 (無論直接或間接) 或其他可能發生或承受之相關損害或責任，就本行及其代名人、代理人、經紀人、保管人及主管之任何及所有損失、主張、要求、行動、訴訟、申訴、合理支出 (包含全額補償之法律費用) 及所有其他任何性質或型態之責任 (包含貨物與服務稅、加值稅或其他應支付或有關的類似稅費)，您須對本行全額賠償，並使本行免受其損害，且本行得逕於您在本行開立之帳戶內扣除任何前述所需賠補償本行之款項。
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